Ключевым моментом стало участие в «Бизнес-путешествии» от Schoolsmart. На момент прихода в обучение у Константина было 30 часов преподавания в неделю, именно в путешествии он осознавал, что занижает стоимость своих услуг. Благодаря встречам с коллегами он смог проработать этот момент в сознании и поднять чек.

Сейчас Константин продолжает модернизацию школы, расширение штата преподавателей и выход на новые рынки. Он работает над повышением среднего чека, улучшением маркетинга и автоматизацией процессов.

Подробнее о его планах на развитие школы вы можете узнать в интервью:

Когда Константин только начинал работать с помощниками, он не верил, что можно найти людей, готовых трудиться за 150 рублей в час. Казалось, что такие специалисты либо отсутствуют, либо их крайне сложно найти. Однако, поставив себе цель и изменив внутренние установки, он убедился, что это возможно. Константин понял, что любой новый процесс сначала вызывает внутреннее сопротивление, но если видеть его эффективность на примере других, то становится легче сделать первый шаг. Именно поэтому так важно учиться у опытных предпринимателей и не бояться пересматривать свои взгляды.

Schoolsmart сыграла в этом важную роль.

В течение трёх-четырёх месяцев Константин постепенно осознавал, что стоимость труда — это не фиксированная величина, а диапазон, в рамках которого можно найти баланс. Важно понимать, что ключевым фактором является не стоимость труда, а грамотная организация работы.
Именно умение работать в границах бюджета и оценивать комфортные условия для себя являются важной частью финансового планирования.

На первых этапах работы с помощниками Константин столкнулся с необходимостью постоянного обучения новых людей. Тогда он осознал, что каждый помощник должен не просто выполнять задачи, но и фиксировать их в виде инструкций.

Сейчас у него есть целая база подобных документов, хранящихся в Telegram, и новые сотрудники изучают их перед началом работы.
Более того, Константин делегировал процесс обучения новых специалистов старшему помощнику. Это выстроенная система, в которой все работают за 150 рублей в час, но уровень ответственности и функционал у некоторых уже выше.

Когда Константину впервые сказали, что нужно «разбогатеть» в Excel, он воспринял это скептически. Тем не менее с течением времени он осознал, что финансовая модель — это ключевой инструмент планирования.

Сначала он оптимистично заложил в расчёты более высокую среднюю стоимость услуг, но на разборе эксперт Schoolsmart предложил использовать реальные цифры. Это стало для Константина вызовом. Внесенные в таблицу данные показали, что для достижения планируемого дохода ему потребуется 500 учеников при текущей цене услуг. В тот момент у него было всего 100 учеников, и осознание реального масштаба задачи стало переломным моментом. Внутреннее сопротивление было огромным, но именно благодаря этому Константин научился смотреть на бизнес объективно, а не сквозь призму завышенных ожиданий.

Главным осознанием Константина стало то, что важно не только менять свои установки, но и внедрять системный подход. Делегирование, автоматизация и финансовое планирование позволяют не просто эффективно управлять бизнесом, но и обеспечивать его устойчивый рост.

После внедрения финансового учёта Константин смог направлять денежный поток на развитие школы и еще больше автоматизировать процесс увеличения продаж. Так он выделил средства на маркетинг и запустил таргет, что привлекло стабильный поток новых заявок. Сейчас в школе есть три линии менеджеров: первые отвечают за записи на диагностику, вторые — за продление занятий, третьи — за сами продажи. Менеджеры первой и третьей линии получают фиксированную ставку + бонусы за выполнение KPI. Вторая линия работает только на проценте.

В итоге рентабельность сейчас — около 30%, но есть потенциал выйти на 50%.

В проекте «Онлайн-школа под ключ» от Schoolsmart есть уникальное сообщество репетиторов, рассказывающих о своем опыте построения школы, и этот опыт помогает коллегам расти без лишних подводных камней.