чтобы освободить от 15 часов рабочего времени в неделю?
Она преподает уже девять лет, четыре из которых в онлайне. Екатерина является участником проекта «Онлайн-школа под ключ» от Schoolsmart, в рамках которых репетиторам предоставляется база помощников, и уже несколько месяцев активно делегирует задачи.
О порядке работы с помощником и изменениях в жизни Екатерины мы поговорим в этой статье.
Часто приходилось завершать задачи уже за рамками рабочего дня и даже ночью. Времени на себя и близких почти не было, и она понимала, что ситуацию нужно менять.
В 2022 году у Екатерины уже был опыт работы с помощником, но он не увенчался успехом. Больше года она вновь работала полностью самостоятельно, но, осознав, что все силы уходят на рутинные задачи, действия без глобального смысла и пользы, она решила дать делегированию второй шанс.
В проекте «Онлайн-школе под ключ» мы ставим задачу - создать максимально удобную базу помощников, в которой каждый репетитор найдет подходящего кандидата. В этой статье мы расскажем, как организовали подключение помощника к репетитору, чтобы этот процесс был максимально эффективным.
Schoolsmart полностью организовывает отбор помощников для участников своих проектов, чтобы репетиторы не тратили время на поиск кандидатов. Каждый помощник в базе прошел проверку эксперта и точно готов к выполнению поставленных задач.
Наш отбор мы начинаем с размещения вакансии на HeadHunter (HH.ru). В описании вакансии мы указываем будущие обязанности, примеры личных поручений, а также требования к помощнику и условия сотрудничества.
После получения откликов наш сотрудник отправляет анкету, которая позволит узнать больше о кандидате и его релевантном опыте. Также в анкете мы просим прикрепить ссылку на резюме.
В видео необходимо ответить на 2 вопроса:
1. Какими результатами на предыдущих местах работы вы гордитесь?
2. Что лично для вас важно в работе?
Также кандидат получает от нас ссылку на видео, в которым мы подробнее рассказываем о вакансии, чтобы избежать возможных недопониманий во время работы.
Каждое видео просматривается специалистом и только самые компетентные помощники, которые знают, как правильно себя преподнести, как грамотно рассказать о своем опыте и в достижениях которых наши эксперты не сомневаются, попадают в базу.
В результате мы составляем список помощников, в котором каждый репетитор найдет подходящего кандидата.
Вот примеры видео, которые мы получили от кандидатов:
В чат отправляется инструкция для помощника, где подробно описаны правила работы с репетитором, а также шаблон таблицы для отчетности.
Вот пример такого шаблона:
Новым помощникам она сначала дает небольшие простые задачи, чтобы оценить качество и скорость выполнения. Затем постепенно переходит к более сложным и интересным.
При этом Екатерина всегда старается максимально конкретизировать свои требования к выполнению задачи.
Безусловно, иногда наш репетиторов сталкивается с проблемами в работе с помощником. Иногда это бывает некачественное выполнение задач.
С одной из помощниц Екатерина прекратила взаимодействие, так как результат работы несколько раз не удовлетворял требованиям. К счастью, в нашей базе много кандидатов, и ей удалось быстро найти достойную замену.
Во избежание подобных проблем и недопониманий, мы советуем всегда придерживаться инструкции по работе с помощником, которую предоставляем всем репетиторам.
С конца апреля Екатерина работает с помощником и уже видит значительные изменения. Ее рабочая неделя сильно сократилась, а количество дней, когда она ведет занятия, уменьшилось до двух.
Освободившееся время Екатерина тратит на разработку стратегий масштабирования дохода, создание новых продуктов и рекламу. Это позволило понять, что в репетиторстве уроки - это не самое главное, и что куда важнее работать над продвижением своего бренда и его развитием.
У Екатерины 3 помощницы, которые ежедневно помогают ей с задачами.
Одна из них работает с монтажом видео, другая - только с презентациями. Их ставка немного выше, например, 500 рублей за одно видео, это сотрудники, которых Екатерина нашла самостоятельно.
С помощницей из нашей базы Екатерина работает по фиксированной ставке 150 рублей в час. Ежедневно они освобождают несколько часов рабочего времени, которые можно потратить на планирование новых проектов, а также на отдых!
Недавно Екатерина запустила свой рисовальный ретрит, в нем приняли участие 6 человек, и за 3 дня продукт принес 150 тысяч рублей!
Это случилось только из-за того, что Екатерина смогла делегировать свои задачи, освободить время и заняться новыми проектами.
Зарплата одной из помощниц при этом составила 10 800 рублей за месяц при ставке в 150 рублей в час. Это 72 часа освобожденного времени Екатерины!
Другая помощница получила за месяц пять тысяч рублей. Раньше Екатерина платила 30 тысяч рублей только одной помощнице и не понимала, какой именно объем работы был выполнен.
Сейчас же все четко и понятно, помощницы в отчете прописывают точное количество заданий и затраченных часов. Каждый месяц Екатерине удается делегировать больше задач и таким образом сильнее вкладываться в развитие своего бренда!
Делегирование — это важный и полезный навык, которому стоит учиться. Работая с помощниками, вы инвестируете в своё развитие.
В проекте «Онлайн-школа под ключ» мы готовы поделиться с вами знаниями о тонкостях делегирования и предоставить доступ к базе проверенных специалистов. Присоединяйтесь к нашим проектам и обучайтесь у профессионалов!
Напоминаем, что отбор помощников — это лишь часть нашего комплексного проекта «Онлайн-школа под ключ».
Для наших репетиторов мы создаём и настраиваем все основные элементы онлайн-школы: сайт, социальные сети, диагностику, автопродажи, привлечение клиентов.
Для вас мы организуем работу на платформе GetCourse, подберём сотрудников, обеспечим экспертное сопровождение и многое другое. И помните, что онлайн-школа — это ценный актив, который можно продать за десятки миллионов рублей!